La nostra filosofia
Siamo un'azienda che ha pensato ad una piattaforma su cui poter offrire prodotti agroalimentari italiani, ognuno con una storia unica, nato dalla tradizione e dalla qualità che solo il Made in Italy può offrire. Amiamo condividere il meglio del nostro Paese perché ogni ricetta è fatta di diversi ingredienti, ogni sapore nasce dall’incontro di più elementi e solo un prodotto di elevata qualità può donare un esperienza gustativa di altissima intensità. L’amore per il nostro territorio e la ferma policy aziendale nel voler offrire la massima professionalità nel nostro lavoro, selezionando con molta cura i prodotti da noi offerti, ci hanno permesso e ci permettono di soddisfare anche le richieste più importanti ed esigenti.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e bonifico bancario. Durante il processo di checkout, potrai selezionare l'opzione di pagamento preferita.
Quali sono i tempi di spedizione e le opzioni di consegna?
I tempi di spedizione dipendono dalla tua posizione e dal metodo di consegna scelto. Solitamente, le spedizioni nazionali vengono consegnate entro 3-5 giorni lavorativi. Offriamo anche servizi di spedizione espresso per consegne più rapide. Puoi selezionare l'opzione di consegna durante il processo di checkout.
C'è una politica di reso o di rimborso? Come funziona?
Sì, abbiamo una politica di reso e rimborso. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 30 giorni dalla data di consegna. Il prodotto deve essere in condizioni originali e confezionato accuratamente. Per richiedere un reso, contatta il nostro servizio clienti e fornisci i dettagli del tuo ordine. Una volta ricevuto il reso, procederemo con il rimborso secondo la modalità di pagamento originale.
Avete un servizio clienti disponibile per fornire assistenza?
Assolutamente! Il nostro team di servizio clienti è disponibile per rispondere alle tue domande e fornirti assistenza. Puoi contattarci tramite email, telefono o utilizzando il modulo di contatto sul nostro sito web. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema o dubbio che tu possa avere.
Quali sono le misure di sicurezza adottate per proteggere i dati personali degli acquirenti?
La tua sicurezza e la protezione dei tuoi dati personali sono una nostra priorità. Utilizziamo protocolli di sicurezza avanzati per proteggere le informazioni personali fornite durante il processo di acquisto. Tutti i dati sensibili, inclusi i dettagli di pagamento, vengono crittografati e trasmessi in modo sicuro. Non condividiamo o vendiamo i tuoi dati personali a terzi, a meno che non sia richiesto dalle leggi applicabili o autorizzato da te.
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